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虛擬現(xiàn)實是強大的工具。使用得當，無需面對面交流即可賣出一間房子；使用不當，用戶將會被一面沒有自己鏡面的鏡子嚇壞

（映維網(wǎng) ）作為數(shù)字營銷人員，我們并不常常有機會與現(xiàn)實生活中的例子進行交互。VR營銷十分酷炫。我們一直在探索如何利用虛擬現(xiàn)實來提升潛在消費者的體驗，開發(fā)獨特的購買誘因，甚至是幫助成單，但這絕對是新的領域。

作為一種相對較新的營銷工具，如何在市場營銷中利用VR存在一系列的問題。當前行業(yè)內(nèi)并不存在VR營銷的較佳實踐，但多次虛擬看房之旅讓我學到了三件事情，下面映維網(wǎng)希望與大家進行分享交流。

1. 買家角色十分重要

只需身處在數(shù)字營銷內(nèi)達15分鐘以上，你就會知道我們十分喜歡用戶畫像。用戶畫像是幫助我們真正了解如何與客戶或消費者建立聯(lián)系的基礎工具。

在撰寫博客文章，設計用戶體驗以及討論新產(chǎn)品選項時，我們都會參考借鑒。所以當你在營銷策略中開發(fā)VR體驗的時候，請不要忘記它們。

在開始營銷策略之前準備好強大的用戶畫像，特別是基于VR的用戶畫像可以幫助你回答以下問題：

我們的用戶是早期采用者嗎，他們會接觸這個內(nèi)容嗎？

創(chuàng)建這種體驗是否能為我們的用戶提供幫助，還是說會造成分心呢？

我們投資的這種體驗會對用戶的購買決定產(chǎn)生什么影響？

市場營銷一半是藝術，一半是科學，而這正是我喜歡市場營銷的原因。我們可以訪問百度和Google Analytics等平臺的數(shù)據(jù)，如果我們結(jié)合這些數(shù)據(jù)點，并參照我們用戶畫像的心理特征，我們可以確定哪種策略可以幫助我們與潛在客戶建立聯(lián)系。

這對市場營銷的方方面面都十分重要，尤其是當你引入新平臺的時候。

2. 不是全部都關乎數(shù)字

作為分析師，我的工作主要是審查和分析用戶數(shù)據(jù)。我們會查看熱圖，指標和報告。我們會收集匯總各種數(shù)據(jù)（數(shù)字），并對用戶的行為做出較佳判斷。

我們觀察他們的一舉一動，他們的暫停，他們較終在平臺，頁面和我們創(chuàng)建的渠道上所采取的行為。這一切都會被我們量化。這十分強大，同時允許我們推斷（或絕對證明）以前未知的信息。但這同樣存在缺陷。

市場要求營銷人員通過數(shù)據(jù)進行證明和反駁。

由數(shù)據(jù)驅(qū)動并不僅僅只是能夠訪問數(shù)據(jù)并且說明其中的內(nèi)容，而是揭示數(shù)字背后的故事和動機。如果你正在查看數(shù)據(jù)，并發(fā)表“這一號召性用語在轉(zhuǎn)換率上比之前提升了14％”這樣的言論，然后就心滿意足，那么你將失去數(shù)據(jù)驅(qū)動型營銷的另一部分。

回到用戶畫像：我們應該對用戶畫像進行這樣強大的理論研究，我們應該總是在思考，然后在查看熱圖和滾動百分比圖時馬上忘記數(shù)字。數(shù)字僅僅只是數(shù)字而已。

為了實現(xiàn)真正意義上的優(yōu)化，在網(wǎng)站頁面和App廣告上提供真實的洞察力，你不能只停留在數(shù)字層面。暫時忘記數(shù)字15分鐘，放下手頭上的一切，并且像正常人那樣思考：

在與XYZ交互時你的體驗是什么？

你是否能理解其中的信息？

你所的期待事情有發(fā)生嗎？

體驗有對你造成任何困惑嗎？

無法保證你的體驗和大腦模式與其他人都完全相同，但這是在“用戶體驗”優(yōu)化的另一面思考實際人類的很好方式。這給我?guī)砹说谌n。

3. 不要忘記大腦的其他部分

我對人類大腦十分著迷。大腦不僅可以讓我們保持活力，還能讓我們思考，感受，呼吸，體驗新事物。我在17歲的時候看了艾德華

市場營銷和任何虛擬現(xiàn)實體驗不僅只是考慮，更是需要為大腦兩部分的交流進行設計。

在開發(fā)VR市場營銷體驗時，請不要忘記你正在創(chuàng)建的環(huán)境需要令用戶相信他們正在經(jīng)歷的一切事情（盡管不是真實存在）。

關鍵點

從用戶大腦期望特定事物出現(xiàn)（或不出現(xiàn)）在那里的角度出發(fā)，并制定你的策略和方案。

虛擬現(xiàn)實是強大的工具。使用得當，無需面對面交流即可賣出一間房子；使用不當，用戶將會被一面沒有自己鏡面的鏡子嚇壞。

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